1月7-9日，泉州市第十七屆人民代表大會第二次會議和政協第十三屆泉州市委員會第二次會議（以下簡稱“兩會”）在泉州人民會堂隆重召開。集團權屬企業城鄉物業管理有限責任公司作為服務保障單位之一，已經連續四年為“兩會”召開提供高質量的后勤保障，始終以高度的政治責任感，精心組織、周密安排，圓滿完成大會服務保障工作。

高度重視 精細部署

為保證“兩會”的順利召開，城鄉物業公司提前召開專題會議，制定會務服務保障方案，細化服務標準，優化服務流程，確保高標準高質量完成“兩會”服務保障工作。

明晰職責 提升效能

會務服務人員定人定崗定責，嚴格落實會場布置、設備檢修、會場消毒等各項工作，確保會議期間服務保障“零失誤”。工程人員提前做好水電暖、音響、照明、通訊等設備檢查工作，特別對LED電源、操控室會議終端主控電腦系統設備進行精細、精微調試，確保做到“零失誤、零差錯”。保潔人員根據會議時間和場次，加強對會議廳、電梯、衛生間等公共場所的保潔力度和消殺頻次，并在會場外走廊設置了廢棄口罩專用垃圾桶，切實做到服務全面、萬無一失。

后勤服務保障

助力“兩會”召開

文明服務，提升品質

城鄉物業公司不斷增強禮儀人員的責任意識、服務意識和應急應變能力，會務服務人員要求統一著裝，熟悉會場的布局，細化禮節禮貌、動作規范、舉止形象等；要求倒水、續水、引導就位、換場等環節規范有序、舉止大方；明確座位牌、話筒、桌椅、茶杯達到一點一線，將標準化服務工作做細、做實、做到位，為全體與會代表提供了細致周到、文明優質的服務。

奮進新征程

勇擔新使命

此次“兩會”保障工作的圓滿完成，充分展現了泉州城建人高度的政治責任感、飽滿的精神狀態和優秀的職業素養。下一步，城鄉物業公司將繼續秉持初心，牢記使命，勇擔責任，創新服務模式，不斷提高服務人員的標準化、規范化、專業化服務水平，為全市高質量發展貢獻智慧和力量，以實際行動踐行國企職責使命。